为进一步夯实场馆设施管护与环境保障工作基础，提升工作人员业务能力与服务水平，12月5日上午10点，纪念馆设施管理部组织开展专项业务培训会，保洁、绿化岗位工作人员齐聚会场参训，副馆长曹洪戈到会指导并发言，为场馆冬季设施管护与环境保障工作筑牢能力根基。

培训内容紧扣岗位实际需求，针对保洁岗位，重申保洁人员作为“环境维护者”和“文明引导员”的双重职责，明确需时刻保持馆内环境整洁，同时践行主动服务等服务要求，在遇游客有需求时及时提供帮助，发现不文明行为礼貌劝阻。

绿化岗位培训则聚焦冬季养护重点，系统部署了园区清理、封冻水浇灌、树木涂白、苗木防寒、病虫害消杀、冬季修剪等核心工作，从防寒工作的必要性、作业时效性、树木冻害易发部位及冻害形成原理等维度，为绿化人员进行讲解，保障园区绿植安全越冬。

此次培训会精准对接岗位工作需求，统一了业务标准，补齐了能力短板，为纪念馆冬季场馆运维工作的有序推进提供了坚实保障。